Un grupo de usuarios surcoreanos demanda a Samsung por Galaxy Note 7

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Efefuturo.- Un grupo de 38 personas que compraron el teléfono Galaxy Note 7 en Corea del Sur presentará una demanda conjunta contra su fabricante, Samsung Electronics, por los inconvenientes experimentados a raíz de los casos de incendio del terminal.

EFEFUTURO Seúl Miércoles 19.10.2016

Cada uno reclama ser compensado con 300.000 wones (243 euros/267 dólares) por la pérdida de servicio debido a los problemas que ha sufrido este modelo de teléfono y que obligaron a Samsung a dejar de fabricarlo y pedir a los consumidores que no lo usen por seguridad, explicó a Efe el despacho de abogados que tramita la demanda.

La demanda, que se presentará ante un tribunal de Seúl el próximo día 24, plantea que además a los usuarios se les causó ansiedad por su seguridad y repetidos inconvenientes por que se vieron obligados a acudir al servicio técnico varias veces para revisar sus terminales o para cambiarlos.

Dada la jurisprudencia con este tipo de requerimientos relacionados con productos defectuosos en Corea del Sur, todo apunta a que la demanda prosperará.

Medios estadounidenses han informado de otra demanda similar que un grupo de particulares que compraron el Note 7 ha presentado contra el gigante tecnológico surcoreano.

La semana pasada Samsung Electronics anunció que dejaba de fabricar el Galaxy Note 7 debido a los repetidos y peligrosos casos de incendio de los aparatos, y pidió a los consumidores que no los utilizaran más por seguridad.

Compensaciones a proveedores

Samsung Electronics se ha comprometido a compensar a proveedores de varios países por la retirada del mercado del “smartphone” Galaxy Note 7 tras reiterados casos de ignición de terminales.

La firma surcoreana expresó en un breve comunicado que abonará “una rápida compensación” tras hacer una evaluación de los inventarios de sus empresas asociadas en varios países de todo el mundo.

Samsung no especificó la cantidad de la remuneración a los alrededor de 70 proveedores por las piezas y componentes fabricados o en proceso para el Galaxy Note 7 y que finalmente no se utilizarán.

Las contrapartidas a proveedores de la multinacional podrían alcanzar hasta 300.000 millones de wones (unos 241 millones de euros / 266 millones de dólares), según una estimación de expertos del sector publicada por la agencia surcoreana Yonhap.

El fiasco del Note 7 podría costar a Samsung pérdidas operativas de unos 6,1 billones de wones (unos 4.892 millones de euros / 5.384 millones de dólares) entre julio de este año y marzo del próximo, según una estimación de la empresa. Efefuturo

Fuente: EFE Noticias – Futuro